Guide
ユーザーガイド
Ruffwearのご利用方法をステップごとにご案内します。
ステップ1:アカウントを作成する
ページ上部のサインアップをクリックし、メールアドレスを入力して安全なパスワードを設定し、メールを確認してください。アカウントを作成すると、注文追跡、保存した住所、おすすめ商品などの機能がご利用いただけます。
ヒント:ゲストとして買い物をすることもできますが、アカウントを作成すると次回以降の購入がよりスムーズになります。
ステップ2:商品を探す・検索する
- カテゴリー — ホームページまたは上部のナビゲーションメニューから閲覧できます
- 検索 — 商品名やキーワードで特定の商品を探せます
- 絞り込み — 商品ページで価格、人気順、新着順に並べ替えできます
ステップ3:商品詳細を確認する
商品をクリックすると、以下の情報が表示されます:
- 高画質の画像と動画
- 商品の詳細な説明と仕様
- 選択可能なオプション(サイズ、カラー、バリエーションなど)
- 価格と配送情報
- カスタマーレビューと評価
ステップ4:カートに追加してチェックアウトする
- 希望のオプションと数量を選択します
- カートに追加をクリックして後で購入するか、今すぐ購入をクリックしてすぐにチェックアウトします
- カートの中身を確認 — 数量の変更や商品の削除ができます
- チェックアウトをクリックして手続きを進めます
ステップ5:お支払い方法を選択する
チェックアウト時に、信頼できるさまざまなお支払い方法から選択できます。ご利用いただける方法は地域によって異なり、お客様の所在地に基づいて自動的に表示されます。
ステップ6:注文を追跡する
- 注文番号が記載された注文確認メールが届きます
- 発送後、追跡番号がメールで届きます
- ログイン中のユーザーは、マイ注文で注文状況を確認できます
- ゲストのお客様は、注文追跡ページで注文番号とメールアドレスを使用して確認できます
ステップ7:アカウントを管理する
アカウントダッシュボードから以下の操作ができます:
- 注文履歴を表示 — 過去および現在の注文を確認できます
- 住所を管理 — 配送先住所の追加、編集、削除ができます
- プロフィールを更新 — 名前、メールアドレス、パスワードを変更できます
- クーポン — 利用可能な割引クーポンの確認と使用ができます
クーポンの使用方法
クーポンコードをお持ちの場合は、チェックアウト時にクーポンコード欄に入力し、適用をクリックしてください。割引は注文合計に自動的に適用されます。
お困りですか?
問題が発生した場合は、ヘルプセンターまたはよくある質問ページをご覧ください。また、support [at] cai015.xshops.appまでメールでお問い合わせいただくこともできます。
Ruffwearでのお買い物をお楽しみください。